فهرست مطالب

فصلنامه روانشناسی تحلیلی شناختی
پیاپی 4 (پاییز 1389)

  • تاریخ انتشار: 1389/08/18
  • تعداد عناوین: 8
|
  • داود معنوی پور، فردوس قماشچی، سها پرویز صفحه 9
    هدف
    این مقاله با هدف بررسی رابطه خلاقیت مدیران با یادگیری سازمانی کارکنان در میان کارخانه های غیر دولتی شهرستان گرمسارانجام شد.
    روش
    جامعه آماری پژوهش شامل تمامی مدیران و کارکنان کارخانه های غیر دولتی شهر گرمسار بود. از این جامعه 400 نفر کارمند و 20 نفر مدیر به صورت تصادفی انتخاب شدند. ابزار پژوهش شامل آزمون خلاقیت عابدی و پرسشنامه محقق ساخته یادگیری سازمانی بود.
    یافته ها
    نتایج نشان داد که بین میزان بسط درمولفه های خلاقیت مدیران و همچنین سطح کلی خلاقیت مدیران با یادگیری سازمانی پرسنل ارتباط آماری معنی داری وجود دارد. درسایرمولفه ها ارتباط معنی داری دیده نشد.
    نتیجه گیری
    از یافته های پژوهش می توان نتیجه گرفت که خلاقیت مدیران با یادگیری سازمانی پرسنل همبستگی مثبت وجود دارد.
    کلیدواژگان: خلاقیت، یادگیری سازمانی، کارخانه
  • منصوره شیخی، حیدر علی هومن، حسن احدی، مژگان سپاه منصور صفحه 17
    هدف
    پژوهش حاضر با هدف بررسی خصوصیات روانسنجی مقیاس رضایت از زندگی در بین دانشجویان انجام شد.
    روش
    نمونه پژوهش شامل 400 دانشجو (200 پسر و 200 دختر) بود که با استفاده از روش نمونه برداری تصادفی چند مرحله ای انتخاب شدند. ابزارهای اندازه گیری پژوهش مقیاس رضایت از زندگی، فهرست شادکامی آکسفورد و پرسشنامه افسردگی بک بود.
    نتایج
    نتایج نشان داد هماهنگی درونی مقیاس برابر با 85/0 و پایایی باز آزمایی آن برابر با 77/0است. نتایج تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی نشان داد که مقیاس رضایت از زندگی تک عاملی است. بین نمرات رضایت از زندگی دانشجویان دختر و پسر تفاوت معنا داری مشاهده نشد. نتایج پژوهش نشان می دهد که مقیاس رضایت از زندگی یک ابزار معتبر و روا برای اندازه-گیری رضایت از زندگی دانشجویان ایرانی است.
    کلیدواژگان: مقیاس رضایت از زندگی، هماهنگی درونی، پایایی بازآزمایی، تحلیل عاملی
  • عباس روحانی، حمیرا ابوطالبی صفحه 27
    هدف
    هدف از مطالعه اخیر بررسی تاثیر آموزش جرات آموزی به روش گروهی در افزایش توان کنار آمدن و مقابله با استرس کارگری در گروهی از کارگران کارخانجات شهرکهای صنعتی شهرستان مبارکه بود.
    روش
    از میان کلیه شرکت های قطب صنعتی شهرستان مبارکه تعداد 4 کارخانه با روش نمونه گیری تصادفی خوشه ایانتخاب و نهایتا 16 نفر کارگر مرد که در معرض استرس های کارگری قرار داشتند به طور تصادفی در دو گروه تجربی و شاهد جایگزین شدند. ابزار سنجش عبارت است از پرسشنامه راه های مقابله با استرس (فولکمن و لازاروس) بود که در پیش آزمون و پس آزمون اجرا شد.
    نتایج
    داده های بدست آمده از اجرای اصلی با استفاده از روش های آمار توصیفی مانند میانگین و انحراف معیار و نیز روش های آماری استنباطی مانند آزمون تی تحلیل گردید. یافته های این پژوهش نشان داد آموزش ابراز وجود یا جرات ورزی به روش گروهی قادر است توان مقابله با استرس کارگری را در بین آزمودنی های گروه آزمایشی افزایش بخشد.
    کلیدواژگان: جرات ورزی، استرس کارگری، مقابله با استرس
  • محمد باقر گرجی، فرهاد نورایی، سحر صیامی صفحه 33
    هدف
    هدف تحقیق حاضر، بررسی مقایسه ای وضعیت کیفیت خدمات دانشگاه های آزاد اسلامی استان گلستان براساس مدل سروکوال می باشد.
    روش
    روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی - پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل تمامی دانشجویان واحدهای علی آباد، گرگان و آزادشهر و حجم نمونه برابر 3000 نفر که با روش نمونه گیری طبقه ای و ساده انتخاب گردیدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد مدل سروکوال بوده روایی و پایایی آنها مورد تائید قرار گرفت.
    نتایج
    نتایج بدست آمده بیانگر این است که میان وضعیت موجود و مطلوب کیفیت خدمات در هر سه واحد، شکاف بسیاری وجود داشته و میزان کیفیت خدمات در هر سه واحد بسیار پائین است. همچنین با استفاده از آزمون T، مشخص گردید که میان وضعیت مطلوب و موجود کیفیت خدمات در هر سه واحد تفاوت معناداری وجود دارد.
    کلیدواژگان: کیفیت خدمات، انتظارات، ادراکات، همدلی، سروکوال
  • حسین شیخی ساری، ندا اسماعیلی فر صفحه 43
    هدف
    این پژوهش بررسی رابطه بین تیپ های شخصیت پنج عاملی با فرسودگی شغلی در میان کارمندان شهرداری منطقه هفت تهران بوده است.
    روش
    جامعه آماری شامل کلیه کارکنان مرد و زن منطقه هفت شهرداری تهران در سال 1389-1388 است. نمونه مورد نظر جمعا 100 نفر(شامل 49 پرسنل مرد و 51 پرسنل زن) است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه شخصیت پنج عاملی نئو NEO-FFI و مقیاس فرسودگی مسلش MBI که در سال 1981 توسط مسلش و جکسون ساخته شده است استفاده شده است.
    نتایج
    با عنایت به اطلاعات جمع آوری شده با 99% اطمینان می توان نتیجه گرفت کارکنانی که میزان بالاتری از روان رنجوری را نشان می دهند از فرسودگی شغلی بالاتری برخوردارند و کارکنانی که نمره بالایی در برون گرایی کسب کرده اند فرسودگی شغلی پایین تری را نشان می دهند و بالعکس.
    کلیدواژگان: فرسودگی شغلی، روان رنجوری، برون گرایی، خستگی عاطفی
  • سارا ساعدی، جواد خلعتبری، ندا موری نجف آبادی صفحه 55
    هدف
    بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و سلامت سازمانی با خوشنودی شغلی هدف اساسی این مطالعه بود.
    روش
    بر مبنای مفروضات پژوهشات همبستگی با اجرای سه مقیاس کیفیت زندگی کاری میرسپاسی، پرسشنامه سلامت سازمانی تمیمی نژاد و پرسشنامه خشنودی شغلی شکرکن و ارشدی بر روی نمونه منتخب (188N=) از جامعه کارکنان مرد و زن دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز در سال 1389 با روش تصادفی ساده اطلاعات لازم جمع آوری شد.
    نتایج
    نتایج تحلیل رگرسیون گام به گام نشان داد که به طور کلی بین کیفیت زندگی کاری و سلامت سازمانی با خوشنودی شغلی همبستگی معنادار وجود دارد.
    کلیدواژگان: کیفیت زندگی کاری، سلامت سازمانی و خشنودی شغلی
  • پرویز سعیدی، علی پور نبوی صفحه 65
    هدف
    هدف این پژوهش بررسی اثربخشی سیستم های اطلاعات مدیریت در شرکت شهرکهای صنعتی استان گلستان بود.
    روش
    روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش کلیه کاربران سیستم شرکت شهرکهای صنعتی بوده بود. صفت مشترک کلیه اعضای جامعه آماری کاربر بودن آنها در سیستم اطلاعات مدیریت شرکت شهرکهای صنعتی است که حداقل 2 سال کاربر سیستم بوده اند. الگوی ارزشیابی سیستم روش IPO بوده و از مدل آهیتوف و نیومان برای سنجش استفاده شده است. در این روش ارزشیابی بر روی سه محور اساسی شامل درونداد، فرآیند و برونداد تاکید می شود که در بر گیرنده عملکرد کل سیستم است. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه بوده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های آمار توصیفی استفاده شده است.
    یافته ها
    یافته ها نشان داد سیستم اطلاعاتی بالاتر از حد متوسط اثر بخش است و توانسته بطور نسبی رضایت کاربران را در شرکت شهرک های صنعتی جلب نماید.
    کلیدواژگان: سیستم، داده، اطلاعات، سیستم اطلاعات مدیریت، اثر بخشی سیستم اطلاعات مدیریت
  • صدیقه ملاییان، فاطمه اسلامیه صفحه 77
    هدف
    هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین میزان برخورداری شرکت سایپا یدک از ویژگی های سازمان های یادگیرنده با میزان هوش سازمانی در این شرکت بوده است.
    روش
    روش پژوهش از نظر شیوه گردآوری اطلاعات توصیفی (همبستگی) و از نظر هدف کاربردی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران شرکت سایپا یدک به تعداد (104N=) نفر بوده است. ابزار گردآوری داده ها، دو پرسشنامه محقق ساخته سازمان یادگیرنده و پرسشنامه استاندارد هوش سازمانی «آلبرخت» بوده است.
    نتایج
    نتایج استخراج شده از پرسشنامه ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج بدست آمده نشان داده است که بین میزان برخورداری از مولفه های سازمان های یادگیرنده با مولفه های هوش سازمانی مدیران در شرکت سایپا یدک رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. نتایج حاصل از رگرسیون نیز نشان داده است که از میان مولفه های سازمان یادگیرنده، به ترتیب مهارت های تفکر سیستمی، چشم انداز مشترک، مهارت های فردی، یادگیری تیمی و در نهایت مدل های ذهنی پیش بینی کننده های مناسبی برای هوش سازمانی مدیران شرکت سایپا یدک خواهند بود. نتایج کلی پژوهش حاکی از آن است که بین میزان برخورداری از مولفه های سازمان یادگیرنده با مولفه های هوش سازمانی مدیران در شرکت سایپا یدک رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.
    کلیدواژگان: سازمان یادگیرنده، هوش سازمانی، سایپا یدک
|
  • Davoud Manavi Pour, Ferdos Ghomashchi, Soha Parviz Page 9
    The research purpose is to evaluate the relationship between directors’ creativity and organizational learning of nongovernmental factory employees in Garmsar city; our statistical population consisted of all the members of the staff and executives working in nongovernmental factories in Garmsar city, out of which a sample of 400 members of the staff and 20 executives was randomly selected. The tools administered were “Abedi Creativity Test and the researcher-designed organizational learning questionnaire”. As our findings show, there was found to be a statistical relationship between the expansion of the components with regard to directors’ creativity and overall level of the staff’s organizational learning; although, no significant relationship was observed regarding other components; therefore, executives’ creativity is significantly, positively correlated to the staff’s organizational learning.
  • Mansoureh Sheikhi, Heidar Ali Houman, Hasan Ahadi, Mozhgan Sepah Mansour Page 17
    The research purpose is to examine the psychometric properties of the “Satisfaction with Life Scale” amongst university students. Therefore, the sample consisted of 400 students (200 females and 200 males) who were selected using random multi-stage sampling method. Measuring instruments were “Satisfaction with Life Scale”, “Oxford happiness inventory” and “Beck depression inventory”. Findings indicate that internal consistency of the scale is equal to 0.85 and Test-retest reliability is equal to 0.77. Moreover; exploratory and confirmatory factor analysis indicates that factor structure of the scales is unidimensional. What’s more, Difference between females’ and males’ scores was not significant; overall, these results suggest that Farsi version of scales is a valid and reliable measure of life satisfaction among an Iranian sample of students.
  • Abbas Rouhani, Homeira Aboutalebi Page 27
    Aim
    The research purpose is to asses the effectiveness of assertiveness group training in boosting individuals’ ability to cope with work place stress amongst the workers، working in the factories of industrial parks located in Mobarakeh province.
    Method
    Four factories were selected using random cluster sampling from which 16 male workers exposed to job stress were randomly selected and assigned to the experimental and control group. The questionnaire which was administered in pretest and posttest was “Ways of Coping Questionnaire by Susan Folkman & Richard S. Lazarus”. Results which were analyzed using descriptive (mean and SD) and inferential statics (t-test) indicated that assertiveness group training is capable of boosting individuals’ ability to cope with job stress.
  • Page 33
    The research purpose is to carry out a comparative study with regard to the service quality in Islamic Azad University of Golestan province, based on the well-established SERVQUAL methodology. The research method is applied and descriptive-survey in terms of the purpose and methodology, respectively. The statistical population included all the university students of Ali Abad, Gorgan & Azad Shahr branches, out of which a sample of 3000 subjects was drawn using stratified sampling. The research tool was “The Standard Questionnaire Of SERVQUAL Model” which had already been assessed regarding its validity and reliability. The SERVQUAL model employs a multiple-item scale that measures service quality as perceived by consumers. Assessing service quality using SERVQUAL involves computing the difference between the paired expectation and perception statements. Results reveal that there is a gap between the perceived and desired service level; furthermore we witnessed no adequate quality service in all the three branches; what’s more, t-test also indicated that there is a significant difference between the desired and the perceived quality service level amongst the three above-mentioned branches.
  • Page 43
    Aim
    This study reviews the relationship between burnout and five broad domains of personality amongst the staff of Tehran Municipality.
    Method
    statistical population involved the entire male and female staff working in the municipality of the seventh zone in 2009-2010, out of which a sample of 100 subjects (49 males and 51 females), was selected. The research tools were NEO Five-Factor Inventory and Maslach Burnout Inventory designed and developed in 1981.
    Results
    data analyzed by regression, ANOVA, and Pearson correlation coefficient indicated that the staff demonstrating a higher rate of neuroticism would also show a higher rate of emotional exhaustion (one of the components of burnout); moreover, the staff scoring higher on extraversion would demonstrate a lower level of emotional exhaustion.
  • Page 55
    Aim
    The research purpose is to evaluate the relationship between quality of work life and organizational health with job satisfaction.
    Method
    Research tools were “Mirsepasi Quality of Work Life, Tamimi Nezhad Organizational Health, Shokrkon and Arshadi Job Satisfaction Questionnaires”. The sample that comprised 188 individuals was selected using simple random sampling among from the staff of Islamic Azad University, Ahvaz branch. Results which were analyzed using stepwise regression reveal that quality of work life and organizational health are positively, significantly correlated to job satisfaction.
  • Page 65
    Aim
    The present Paper aims to study the effectiveness of Management Information Systems (MIS) in the companies of the industrial Estates in Golestan Province. The research is based on descriptive and fieldwork method.
    Method
    Statistical population comprises all the system users of companies located in Golestan Province industrial parks. The common characteristic of all the members of statistical population is the fact that they are all users of MIS in industrial parks companies with at least two years of experience. The system evaluation pattern is based on the method of Input-Process-Output and the models of Ahitof and Newman were applied for assessment. This evaluation method emphasizes on three fundamental elements of input, process, and output which involves the overall system function. Information was gathered through a questionnaire and descriptive statistical indexes were used for the analysis of data.
    Results
    The results of the research suggest that upper intermediate level information system is efficient and was relatively able to attract the satisfaction of users in the industrial parks companie
  • Page 77
    The research purpose was to find the relationship between Sipa Company’s dimensions of the learning organization and organizational intelligence of the staff in the mentioned company. The research method is descriptive (correlation) in terms of the aim; the statistical population included all the managers working in Sipa Company, out of which a sample of 104 individuals was selected. Data were collected by two “researcher-made questionnaires” and “Albrecht Organizational Intelligence Model” which consists of seven dimensions. Results indicated that there is a significant relationship between the dimensions of the learning organization and the dimensions of managers’ organizational intelligence. Regression analysis indicated that among from the dimensions of the learning organization: systematic thinking skills, common vision and strategy, individual skills, team learning and mental models are predictors of organizational intelligence among the managers of Sipa Company, respectively.